{"id":104,"date":"2022-11-10T10:55:04","date_gmt":"2022-11-10T09:55:04","guid":{"rendered":"https:\/\/hellocase.eu\/faq\/"},"modified":"2023-03-21T21:46:11","modified_gmt":"2023-03-21T20:46:11","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hellocase.eu\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Befehl<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div><\/div>

Wie lange dauert die Auftragserf\u00fcllung?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Gekaufte und bezahlte Ware wird innerhalb von 24 Stunden versandt. Dies gilt f\u00fcr Werktage und Einzelhandelsbestellungen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div>

Wie kann ich Sie bez\u00fcglich einer Bestellung kontaktieren?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Auf der Unterseite Kontakt<\/a> steht ein Kontaktformular zur Verf\u00fcgung. Sie k\u00f6nnen auch eine E-Mail an die Adresse hello@hellocase.eu<\/a> schreiben.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div>

Muss ich beim Kauf von Waren ein Konto im Online-Shop haben?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Es ist m\u00f6glich, eine Bestellung aufzugeben, ohne sich im Shop zu registrieren, d.h. ohne ein Konto zu erstellen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div>

Ist ein Kauf per Nachnahme m\u00f6glich?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Ja, ein Kauf per Nachnahme ist m\u00f6glich. Zu jeder Versandart muss ein Zuschlag von 1 Euro hinzukommen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> <\/div><\/div><\/div> <\/div><\/div>

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Lieferung und R\u00fccksendung<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div><\/div>

Ist die Lieferung kostenlos?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 50 \u20ac kostenlos. Die Versandkosten finden Sie auf der Unterseite Lieferung und Zahlung.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div>

Kann ich ein Produkt zur\u00fcckgeben?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Die gekaufte Ware kann zur\u00fcckgegeben werden, wenn sie unbesch\u00e4digt ist und keine Gebrauchsspuren aufweist.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div>

Wann kann ich Waren zur\u00fcckgeben\/umtauschen?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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R\u00fcckgabe oder Umtausch sind bis zu 14 Werktage nach Erhalt der Sendung m\u00f6glich.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div>

An welche Adresse soll die R\u00fccksendung gesendet werden?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Bitte senden Sie die R\u00fccksendung an: SELATO c\/o ZAK,
\r\nRauschwalderstr. 41,
\r\n02826 G\u00f6rlitz,
\r\nDeutschland.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div>

Wann erhalte ich meine R\u00fcckerstattung?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Das Geld aus der R\u00fcckerstattung wird innerhalb von 7 Werktagen an die angegebene Bankkontonummer gesendet.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> <\/div><\/div><\/div> <\/div><\/div>

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Haben Sie noch Fragen?<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div><\/div><\/div>
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\n\t\t\tSchreiben Sie uns<\/span>\r\n\r\n\r\n<\/svg>\r\n<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t <\/div><\/div><\/div> <\/div> <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n

Befehl Wie lange dauert die Auftragserf\u00fcllung? Gekaufte und bezahlte Ware wird innerhalb von 24 Stunden versandt. Dies gilt f\u00fcr Werktage und Einzelhandelsbestellungen. Wie kann ich Sie bez\u00fcglich einer Bestellung kontaktieren? Auf der Unterseite Kontakt steht ein Kontaktformular zur Verf\u00fcgung. Sie k\u00f6nnen auch eine E-Mail an die Adresse hello@hellocase.eu schreiben. 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